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foodpandaのレストランパートナーになって
売り上げをアップさせませんか?

よくあるご質問

登録手数料や登録に必要な書類について教えてください


foodpandaの会員費として毎月2200円頂戴しています。ただし2020年はこの会員費が無料となります。また宅配にてご注文されたお品物代金より都度30-35%の手数料を頂戴しています(各週の注文数の状況により変動)。

foodpandaの登録に必要な書類
個人の場合
1. 身分証明書のコピー 2. 銀行通帳のコピー 3. 店舗の正面と看板の写真 法人の場合
1. 税務登録書 2. 登記簿謄本 3. 銀行通帳のコピー 4. 店舗の正面と看板の写真 外国籍の方の場合
1. パスポートの署名ページのコピー 2. 居住証明書のコピー 3. 就労許可証のコピー 4. 銀行通帳のコピー 5. 店舗の正面と看板の写真




どのような支給品や特典がありますか?


foodpandaに加入した際にパートナーが受けとる/支給されるもの 1. タブレット。レストランオーナーは自身のレストランのパフォーマンスの管理や確認が可能となり、何か問題があった場合はメッセンジャーでfoodpandaへ報告することができます。 2. foodpandaのステッカー、営業中/ 準備中の看板




契約方法について教えてください


以下のステップでfoodpandaに参加できます! 1. レストランをこちらからご登録ください:https://www.restaurant.foodpanda.co.jp
2. foodpandaがあなたのお申し込み内容を確認するのでお待ちください。承認が完了しましたら、メールにて次のステップについてのご案内をお送りします。
3. メールでお送りする申請書にあなたのビジネス情報をご記入下さい。
4. foodpandaの担当者からのご連絡をお待ち下さい。
5. foodpandaのサイトにあなたのレストランページを作成してメニューを確認してください。
6. foodpandaチームよりタブレットが送られるのでお受け取りください。
7. foodpandaの担当者がタブレットの設定をお手伝い致します。
8. あなたのレストランはオンラインになり、オーダーを受け取ることが可能になります。




私のレストランはfoodpandaに登録できますか?


foodpandaの審査は誰でも承認されるわけではありません。 foodpandaはレストランとお客様両方にベストなサービスを提供するため以下の条件を基に審査をしています。
1. レストランがfoodpandaのサービス提供エリア内にある
2. レストランは以下の商品を販売していない: - 精肉、生野菜 - 季節の野菜や期間限定のもの (例: 祭り期間中のみの営業) - 従量課金のものや市場価格により金額が変動するもの - お取り寄せの食品 (Pre-order)
3. レストランは週4日以上、1日あたり4時間以上営業していること
4. 必ず固定の店舗が必要

まだレストランの設営が終わっていなかったりホームキッチンでの営業をされていても、上記の条件を満たしていればfoodpandaにご参加頂けます! まだ対象エリア外の場合は、エリア拡大した際に是非ご参加ください!




メールアドレスの変更はどのようにすれば良いですか?


もし、契約をまだ締結しておらず、foodpandaからの連絡がまだない状況であれば再度ご登録をお願い致します。

すでに契約の締結が完了している場合、弊社の営業担当者にご連絡ください。




登録した連絡先が間違っていた場合どのようにすれば良いですか?


連絡先を間違えて登録した場合、ご利用の準備に遅れが生じてしまいます。
契約内容を十分注意してお読みいただき、詳細情報に間違いがないか確認してください。
もしすでに間違えた連絡先で契約を締結された場合、弊社の営業担当者にご連絡ください。




契約の有効期間はどれくらいですか?


契約の有効期間は設けておりませんが、foodpandaからの連絡をお受け取りになったら、すぐにご利用いただくことをお勧めいたします。




foodpandaが対象エリアになければどうすればいいですか?


申し訳ございません、一部対象外のエリアもございます。
もし、新しいエリアの展開が決まりましたら、お知らせさせていただきます。




foodpandaが選ばれる理由は?


1. より多くのオーダーを受けることができます。foodpandaは日本のほとんどの都道府県を網羅する予定で、随時配送エリアを拡大していきます。

2. お客様はアプリ上で事前に予約をし、配達時間を指定することができます。
3. foodpandaのアカウントは国際的に運用することができます。





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